Obchodní podmínky

STÁHNOUT

Zásady zpracování osobních údajů

STÁHNOUT

Formulář uplatnění reklamace

STÁHNOUT

Storno podmínky

  • Zrušení kurzu ze strany kupujícího méně než 10 dní před konáním kurzu / akce podléhá storno poplatku ve výši 100 %V případě zrušení kurzu nebo akce 10 a více dní před termínem začátku je možné jednou změnit termín S UDÁNÍM VÁŽNÉHO důvodu. Více změn termínu podléhá 100% storno.
  • Storno poplatek se netýká situace, kdy za sebe najdeš náhradu nebo doložíš potvrzení o zdravotních komplikacích, které ti brání zúčastnit se kurzu nebo akce.
  • V případě zrušení kurzu / akce ze strany prodávajícího z důvodu nepříznivého počasí (nebo předpovědi na dané dny) a zásahu vyšší moci (spočívající v mimořádné, nepředvídatelné, neodvratitelné a nezaviněné události, která způsobí škodu – např. živelná pohroma, dopravní komplikace, zranění instruktora atd.) se částka za kurz / akci nevrací a jsou nabídnuty další možné termíny – doba uplatnění je prodloužena na neomezenou dobu.
  • Platnost Dárkových poukazů je 12 měsíců, ode dne zakoupení.