Storno podmínky

• Při zrušení účasti 10 a více dnů před zahájením Akce nevzniká účastníkovi žádný storno poplatek.
• Při zrušení účasti méně než 10 dnů před zahájením Akce činí storno poplatek 100 % ceny Akce.
• Výjimkou jsou případy, kdy účastník doloží závažné zdravotní důvody (např. nemoc nebo úraz) lékařským potvrzením nebo nastanou jiné mimořádné okolnosti hodné zvláštního zřetele (např. úmrtí v rodině). V takovém případě může účastník jednorázově požádat o změnu termínu Akce.
• Poskytovatel se zavazuje změnu termínu umožnit, pokud je to s ohledem na organizaci Akce možné a je k dispozici vhodný náhradní termín. O uznání mimořádných okolností rozhoduje Poskytovatel individuálně.
• Účastník může rovněž za sebe zajistit náhradníka. V takovém případě storno poplatek nevzniká.
• Účastník je oprávněn bezplatně změnit termín Akce, pokud tuto skutečnost oznámí Poskytovateli písemně, zejména prostřednictvím e-mailu, nejpozději 10 dnů před zahájením Akce.
• Změna termínu je možná v rámci dostupných kapacit a vypsaných termínů dané Akce.
• V případě zrušení kurzu / akce ze strany prodávajícího z důvodu nepříznivého počasí (nebo předpovědi na dané dny) a zásahu vyšší moci (spočívající v mimořádné, nepředvídatelné, neodvratitelné a nezaviněné události, která způsobí škodu – např. živelná pohroma, dopravní komplikace, zranění instruktora atd.) se částka za kurz / akci nevrací a jsou nabídnuty další možné termíny – doba uplatnění je prodloužena na neomezenou dobu.
• Platnost Dárkových poukazů je 24 měsíců, ode dne zakoupení.